VOILE : SIAC Communication et Netcast Conseil unissent leurs expertises pour le sport

Polémiques de gouvernance au sein de grandes fédérations françaises, dérapages d’athlètes sur les réseaux sociaux, révélations sur le climat social dans certains clubs, gestion de l’image post-échec sportif majeur, ou encore contestations d’arbitrage virales…

Ces derniers mois, le sport français n’a pas été épargné par des tempêtes médiatiques souvent mal anticipées, entraînant des conséquences durables sur l’image des structures et des personnes concernées.

C’est dans ce contexte de tension accrue que Netcast Conseil et SIAC Communication annoncent le lancement d’une offre conjointe inédite d’accompagnement en communication de crise : formation et conseil. Ce partenariat stratégique s’adresse aux fédérations sportives, clubs professionnels et amateurs, marques et sportifs de haut niveau. Pour la première fois, cette offre réunit une expertise terrain de 30 ans dans la gestion de crise et une maîtrise référence du media-training stratégique.

L’ADN de SIAC Communication : Structure, méthode et gestion du risque terrain

S’appuyant sur 30 ans d’expertise dans la gestion de communication de crise sur des terrains à haut risque, SIAC Communication apporte la structure indispensable à la survie réputationnelle dans le sport. Son approche repose sur la construction de process rigoureux et de protocoles « sur mesure » définissant clairement qui dit quoi, quand et comment.

Pour SIAC, l’anticipation et la méthode sont les seules clés pour traverser la tempête. L’objectif est de permettre aux organisations, aux marques et aux athlètes d’agir avec précision et sang-froid, transformant le chaos potentiel d’une crise en une réponse maîtrisée et factuelle. Cet ADN opérationnel se transmet notamment via des ateliers immersifs fondés sur des cas réels du sport, pour apprendre à décider sous pression.

L’ADN de Netcast Conseil : Maîtriser le narratif par l’expertise journalistique

Face à l’emballement des réseaux sociaux et à l’exposition médiatique permanente, Netcast Conseil apporte une vision unique du media-training. La conviction du cabinet est ferme : pour maîtriser une crise médiatique, il faut impérativement comprendre le fonctionnement d’un journaliste, ses attentes et ses contraintes.

Cette connaissance intime permet non seulement d’anticiper les réactions médiatiques, mais surtout de construire et de porter un narratif adapté, permettant au dirigeant ou à l’athlète de ne plus subir la crise, mais de la maîtriser. C’est pourquoi l’ensemble des formateurs de Netcast Conseil sont des journalistes ou d’anciens journalistes sportifs, maîtres des règles du media-training stratégique.

Une offre à deux voix, avant et pendant la crise

Le sport cumule aujourd’hui de nombreux facteurs de risque : blessure, échec sportif, harcèlement, comportement dangereux, etc.

Pour répondre au manque crucial d’anticipation dans un écosystème à haut risque où « il y a toujours quelqu’un d’autre pour écrire l’histoire à votre place », Netcast Conseil et SIAC Communication proposent un programme commun articulé autour de cinq volets complémentaires :

Diagnostic de vulnérabilité (Netcast & SIAC) :

Cartographie des scénarios de crise propres à la structure.

Protocole de communication de crise sur mesure (SIAC) :

Définition précise des rôles, canaux et circuits de validation.

Media-training des porte-parole et des athlètes (Netcast) :

Préparation à la prise de parole face caméra et micro par des professionnels des médias.

Ateliers immersifs de simulation (Netcast & SIAC) :

Mises en situation et prise de décision sous pression.

Cellule de crise activable (Netcast & SIAC) :

Accompagnement stratégique et opérationnel en temps réel dès la survenance d’un incident et ce jusqu’au débrief de fin de crise.

Dans cet accompagnement, Netcast Conseil et SIAC Communication prévoient des piqûres de rappel afin de garder en mémoire le process de communication de crise.

Un accompagnement sur mesure peut également être proposé.

LES MOTS DES DIRIGEANTS

« Mettre en place des protocoles stricts et éprouver les équipes par des simulations immersives permet d’agir avec sang-froid et précision lorsque l’événement survient. Avec cette offre commune, nous apportons aux acteurs du sport la structure opérationnelle nécessaire pour traverser la tempête, voire pour la transformer positivement » Anne Millet, Directrice de SIAC Communication.

« En communication de crise, il n’y a ni solution miracle ni règle préétablie. La seule démarche efficace consiste à maîtriser les codes journalistiques. En adaptant son discours aux médias, eux-mêmes soumis à la pression de l’actualité, l’objectif est clair : ne plus subir la crise, mais s’en saisir pour la transformer en opportunité médiatique » Pierre-Olivier Lauvige, Directeur de Netcast Conseil.