AUTOMOBILE : Bolt – Feuille de route 2026 sécurité femmes dans les VTC, 2 premières mesures annoncées

La sécurité n’est pas un acquis, c’est un combat continu.

En décembre dernier, Bolt a réuni, en collaboration avec L’Importante, des associations, des experts, des chauffeurs et des utilisatrices pour un échange sans filtre sur la réalité des femmes dans l’espace public et les transports. De ces échanges est née une feuille de route 2026 pour la sécurité des femmes dans les VTC, qui ne se contente pas de promesses, mais active dès aujourd’hui des leviers concrets.

Cette feuille de route s’articule autour de quatre piliers – expansion de l’offre Women for Women et féminisation de l’activité, formation et prévention, technologie et dissuasion, empowerment et confiance – et s’ouvre dès aujourd’hui avec deux premières initiatives concrètes : le lancement d’ateliers mensuels d’autodéfense gratuits pour les femmes, et un partenariat avec Driver Technologies Inc pour déployer à grande échelle les dashcams dans les véhicules.

Première initiative : lancement des ateliers d’autodéfense « Confiance et Combat »

Parce que le sentiment d’insécurité génère une charge mentale qui dépasse le cadre du VTC, Bolt a décidé d’agir sur le terrain de la confiance en soi.

En partenariat avec Bagarre Thérapie, Bolt finance et organise des ateliers d’autodéfense mensuels, gratuits et ouverts à toutes les femmes (utilisatrices comme chauffeurs).

Le concept : Encadrés par des professionnelles spécialisées, ces ateliers « Confiance & Combat » mêlent techniques accessibles inspirées du MMA et coaching somatique. L’objectif n’est pas seulement d’apprendre à se défendre physiquement, mais de travailler la posture, la gestion du stress et la capacité à poser ses limites dans l’espace public.

• Premier atelier : jeudi 12 janvier, de 18h30 à 20h30, au Studio Être (Paris 5ème)
• Prochaine édition : jeudi 12 mars (inscriptions déjà ouvertes)
• Les dates suivantes seront annoncées au fil de l’année. La majorité des ateliers se tiendra à Paris, avec également des sessions prévues dans d’autres villes (Lyon, Marseille, Nice, Montpellier, Bordeaux…).
• Modalités : participation gratuite et ouverte à toutes les femmes, sur inscription via Eventbrite (ouverture des inscriptions environ un mois avant chaque nouvelle date).

Deuxième initiative : Bolt lance aujourd’hui une solution de dashcam plus intelligente et accessible avec Driver Technologies Inc.

76% des femmes réclament des dispositifs technologiques pour être rassurées (enquête OpinionWay pour Bolt).

La caméra embarquée est l’outil de dissuasion et de preuve le plus efficace, mais son coût matériel reste un frein pour les chauffeurs. Bolt lève cet obstacle via un partenariat stratégique avec Driver Technologies Inc.

• La solution « Smartphone-as-Dashcam » : Plus besoin d’acheter une caméra coûteuse. L’application transforme le smartphone du chauffeur en dashcam certifiée capable d’enregistrer simultanément la route et l’habitacle, sans interférer avec l’application Bolt.
• Un déploiement massif : Pour équiper le plus grand nombre de véhicules possible, Bolt offre aux chauffeurs 1 mois d’essai gratuit à la version Premium, puis subventionne l’outil avec une réduction de 75% (soit un coût résiduel de 2,99€/mois pour le chauffeur).
• Confidentialité : Bolt n’a aucun accès direct aux images. Les enregistrements sont stockés de manière sécurisée et restent sous le contrôle exclusif du chauffeur pour servir de preuve en cas de litige ou d’incident.

Une feuille de route 2026 structurée autour de quatre piliers : la feuille de route détaillée est disponible ici

PILIER 1 – Étendre et renforcer l’offre « Women for Women »

Un an après son lancement dans 16 villes en France, la catégorie Women for Women enregistre la plus forte croissance de la plateforme (+40% par mois) avec déjà des dizaines de milliers de trajets. Depuis le lancement, le nombre de femmes chauffeurs sur Bolt a progressé de +92% (contre +10% pour les hommes sur la même période), et leur part est passée de 2,3% à 4%. Ce succès confirme l’utilité du service mais met également l’offre sous tension, rendant nécessaire un renforcement du déploiement et de la féminisation du métier. Bolt poursuivra le déploiement de la catégorie Women for Women (une dizaine de nouvelles villes en 2026) et travaillera à améliorer sa disponibilité, tout en renforçant la féminisation du métier et en veillant à mieux prendre en compte la rentabilité des femmes chauffeurs (notamment en réduisant les kilomètres à vide).

PILIER 2 – Former, prévenir, responsabiliser

Bolt souhaite renforcer la prévention via un programme structuré et des modules de sensibilisation pour les chauffeurs autour de la posture professionnelle et de la lutte contre les violences sexistes et sexuelles, complété par des actions anti-fraude (dont le renforcement des contrôles d’identité type Selfie Check) et des mécanismes visant à limiter les courses “offline”.

PILIER 3 – Technologie et dissuasion / assistance

En plus de la solution de dashcam via smartphone, Bolt continuera à développer des dispositifs de dissuasion, d’assistance et de protection des données (audit technique) pour renforcer la confiance et la réactivité.

PILIER 4 – Empowerment, information et confiance

Les ateliers d’autodéfense gratuits s’inscrivent dans ce pilier, aux côtés d’actions de pédagogie sur les outils de sécurité (supports visibles, messages in-app, rappel des canaux de signalement et mobilisation de l’équipe Safety 24/7).

Julien Mouyeket, Directeur Général de Bolt France : « Lors de notre consultation de décembre, une réalité double a émergé : le VTC est une solution de sécurité pour beaucoup, mais la peur persiste. Nous ne voulons pas créer une « élite » de la sécurité ou sectoriser les femmes, mais offrir un standard élevé pour tous. Avec la généralisation des dashcams via le smartphone et les ateliers d’autodéfense qui débutent ce jeudi, nous agissons immédiatement sur la dissuasion et la confiance, deux piliers essentiels de notre feuille de route 2026 ».

Suivi : transparence et amélioration continue

Bolt organisera un point d’étape semestriel afin de partager les avancées (produit, opérations, formation, sécurité) et d’inscrire cette feuille de route dans une logique d’amélioration continue nourrie par les retours du terrain.

À propos de Bolt

Bolt est une plateforme de mobilité partagée présente dans plus de 50 pays et 850 villes, proposant des services de mobilité à plus de 200 millions d’utilisateurs. L’entreprise cherche à accélérer la transition des voitures particulières vers la mobilité partagée, en offrant de meilleures alternatives pour chaque cas d’utilisation. Les produits proposés par la société comprennent:

• Le VTC et le taxi
• La location de vélos et trottinettes électriques partagées
• Bolt Food, la livraison de repas préparés par des restaurants
• Bolt Market, notre service de livraison de produits d’épicerie
• Bolt Drive, service d’autopartage
• Bolt Business, service de mobilité pour les entreprises

La location de trottinettes et vélos partagés, Bolt Market, Bolt Food et Bolt Drive ne sont pas encore disponibles en France mais connaissent déjà un important succès dans plusieurs villes et pays d’Europe et d’Afrique.