AUTOMOBILE : L’assistant vocal Laura de Škoda passe au stade supérieur avec ChatGPT
La polyvalence de Laura, l’assistant vocal de Škoda, a été considérablement accrue grâce à l’intégration de Chat Pro du partenaire technologique Cerence Inc.
Outre les sources d’information déjà disponibles, la fonction Chat Pro est désormais directement connectée à l’outil d’IA avancé ChatGPT pour répondre aux questions dépassant le cadre des connaissances initiales de Laura. La fonction est désormais disponible dans les Škoda Enyaq avec la nouvelle version logicielle 4.0 proposée pour l’année modèle 2024, comme dans les Škoda Superb et Kodiaq de nouvelle génération, ainsi que la Škoda Octavia mise à jour. Les données de l’utilisateur et de la voiture sont sécurisées à tout moment.
ChatGPT et Chat Pro améliorent Laura tout en garantissant la sécurité des données.
Laura, l’assistant vocal de Škoda, intègre désormais ChatGPT, améliorant ainsi ses fonctionnalités tout en respectant des normes strictes en matière de protection des données. Cette mise à jour étend les capacités de Laura au-delà des commandes vocales précédentes, lui permettant de répondre à des questions portant sur des sujets variés. Si une question ne se rapporte pas aux catégories « Véhicule », « Données », « Météo », « Actualités », « Sports » ou « Stocks », elle sera automatiquement dirigée vers Chat Pro, qui est connecté de manière transparente à ChatGPT.
Chaque fois que le chatbot sera utilisé comme source, Laura fera précéder la réponse par « Selon ChatGPT… ». Le contrôle de l’assistant vocal par l’utilisateur reste inchangé, et la fonction peut être désactivée via les paramètres de confidentialité du système d’infodivertissement du véhicule hormis à bord des Enyaq et Enyaq Coupé où elle est toujours active. Il est important de noter que ChatGPT n’accède pas aux données du véhicule ou aux informations personnelles ; toutes les demandes sont traitées de manière anonyme et les interactions sont supprimées immédiatement après, afin de garantir le plus haut niveau de protection des données.
La fonction Chat Pro est actuellement disponible en quatre langues.
En introduisant cette nouvelle fonction de connectivité, Škoda renforce son engagement en faveur de la centralité du client. Les utilisateurs ont seulement besoin d’un pack Infotainment Online actif. Cette fonction est disponible sur les modèles construits sur les plateformes MEB GP et MQB EVO et équipés de la dernière génération de systèmes d’infodivertissement, notamment les Škoda Superb et Kodiaq de nouvelle génération, la Škoda Octavia mise à jour et la famille Škoda Enyaq avec la nouvelle version logicielle disponible pour l’année modèle 2024. Les langues actuellement prises en charge sont l’anglais, l’espagnol, le tchèque et l’allemand. Le Français sera prochainement également proposé.
Škoda Auto
• est un constructeur automobile parmi les plus anciens de l’histoire. Dans son berceau tchèque de Mladá Boleslav, la production de cycles puis de motos et d’automobiles a commencé en 1895. • poursuit avec succès sa feuille de route pour la décennie avec sa stratégie Next Level – Škoda Strategy 2030. • vise une place dans le top 5 en Europe à horizon 2030 avec une offre attractive et des nouveaux modèles électriques. • émerge comme le premier constructeur européen sur les marchés à fort potentiel comme l’Inde, l’Afrique du Nord, le Vietnam et les pays de l’ASEAN. • propose actuellement une gamme de 11 véhicules : les Fabia, Scala, Octavia et Superb ainsi que les Kamiq, Karoq, Kodiaq, Enyaq, Enyaq Coupé, Slavia et Kushaq. • a livré plus de 866 800 véhicules à ses clients en 2023 à travers le monde. • a immatriculé 38 257 véhicules en France en 2023, avec une part de marché VP record de 2,2%. • a intégré Volkswagen Group il y a plus de 30 ans. Volkswagen Group est l’un des principaux acteurs du monde de l’automobile. • fait partie du projet Volkswagen « Brand Group CORE » qui rassemble les marques de volume de Volkswagen Group, avec pour objectif d’accroitre significativement la croissance et la performance globale des cinq marques à volume du groupe. • produit et développe indépendamment non seulement des véhicules, mais aussi des pièces telles que des moteurs ou des boites de vitesses pour d’autres entités de Volkswagen Group. • dispose de 3 sites de production en République Tchèque ainsi que de capacités de production supplémentaires en Chine, Slovaquie, Inde, ainsi qu’en Ukraine. • emploie 40 000 personnes à travers le monde sur plus de 100 marchés.