MONTAGNE : Un service de conciergerie à Grandes Rousses Hotel & Spa
L’établissement Grandes Rousses Hotel & Spa incarne l’hôtellerie de prestige responsable en montagne.
Plus grande chaufferie à granulés de bois des Alpes, utilisation d’eau ozonée pour l’entretien, adhésion au Pacte Mondial des Nations Unies, 3 restaurants avec une cuisine alpine en circuit court, un espace bien-être à la montagne avec une offre unique l’Alpinothérapie®, Label Famille Plus Montagne, service de conciergerie, un établissement skis aux pieds…
Au cœur de l’Alpe d’Huez, à 1 830 mètres d’altitude, cet hôtel 5 étoiles a été pensé dans l’esprit d’un chalet alpin. Avec 77 chambres, 18 suites, 2 mini lofts, 1 loft et 2 chalets de 250m2, il offre une solution d’hébergement confortable et de qualité, adaptée aux besoins de chacun. Le Spa des Alpes propose une expérience de bien-être unique que seule la montagne procure : l’Alpinothérapie®.
Un service de conciergerie en faveur du tourisme local Olivier Douzals, Chef Concierge : Chainon important du séjour des clients, il œuvre avec les autres services pour préparer au mieux le futur séjour des hôtes. Il doit connaitre l’hôtel et son personnel, son fonctionnement mais aussi la station et tous les détails qui vont lui permettre de mettre en place les différentes demandes des hôtes. Le service de conciergerie de La Maison prône l’offre touristique locale en créant chaque jour des synergies avec les acteurs du tourisme de la station. Lors de l’arrivée des clients, il leurs confirme les demandes et propose également d’autres services auxquels les clients n’avaient pas pensé. Il s’assure que les tous les services de l’hôtel ont bien reçu les demandes particulières des clients. Il veille au bon retour des clients sur la route ou par les airs…