FITNESS : Iron Bodyfit remporte le prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2023
Pour la 2ème année consécutive, le réseau français Iron Bodyfit décroche l’or pour le prix « Meilleure Satisfaction Client 2023 » dans la catégorie Salles de Sport par WizVille*.
Par ailleurs Iron Bodyfit, a obtenu la meilleure note du classement (4,95 sur 5), toutes catégories confondues.
Avec plus de 160 studios à son actif, Iron Bodyfit est aujourd’hui leader sur le marché du bien-être par électrostimulation. Son concept de séances d’EMS (Electro-Myo-Stimulation) personnalisées en studio rencontre toujours un franc succès depuis la création du réseau en 2015. Son slogan : offrir une expérience de bien-être accessible à tous. Iron Bodyfit cible autant les actifs à l’emploi du temps chargé que les femmes souhaitant se réapproprier leur corps après une grossesse ou encore les seniors désireux de se maintenir en forme. Les programmes s’adressent également aux personnes voulant perdre du poids et aux sportifs souhaitant améliorer leurs performances.
Grâce à une note de 4,95 sur 5, Iron Bodyfit a ainsi pu obtenir le trophée d’Or, la plus haute distinction du prix organisée par la société WizVille, spécialisée dans le pilotage de l’expérience client pour retailers.
Le prix récompense les enseignes ayant obtenu le meilleur niveau de satisfaction client au cours des 12 derniers mois sur la base des avis clients partagés sur Google.
La satisfaction du client et la qualité du service sont des points primordiaux pour Iron Bodyfit. Soucieuse de leur bien-être, l’enseigne met un point d’honneur à recevoir chaleureusement ses adhérents avec un thé détox par exemple. Elle offre également toutes les commodités nécessaires dans ses studios pour rendre les séances agréables avec notamment la possibilité de prendre une douche sur place (gel douche et serviette fournis, sans oublier le sèche-cheveux, lisseur…) et un suivi personnalisé.
Thierry Douvier, Directeur Général France d’Iron Bodyfit, fait part de son enthousiasme suite à l’obtention du prix :
« IRON BODYFIT est sacré Lauréat Or des « Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2023 », pour la seconde année consécutive ! C’est un plaisir immense de recevoir ce trophée extrêmement important et valorisant qui récompense la détermination et l’implication de toutes les équipes d’IRON BODYFIT. Notre ambition est de donner du bien-être accessible à tous et la plus belle réussite c’est quand nos adhérents nous témoignent au travers des avis Google leur totale satisfaction. Une mention, toute particulière, à l’ensemble de nos franchisés et à toutes les équipes dans les studios, ce trophée c’est le vôtre ! »
Pour en savoir plus sur Iron Bodyfit et son réseau de franchise : https://ironbodyfit.com/devenirfranchise/
A propos d’Iron Bodyfit : www.ironbodyfit.com
Iron Bodyfit a été lancé en 2015 par Hadri Jaffal et Johan Ghu. L’enseigne française a été la première à arriver sur le marché de l’Électro-Myo-Stimulation (EMS) en France et à se développer en franchise. Iron Bodyfit repose sur le principe d’EMS, une alternative aux traditionnelles salles de sport, qui repose sur 3 objectifs : physiques (perte de poids, raffermissement, tonification), physiologiques (réduction des maux de dos, augmentation de la mobilité) et psychologiques (sensation de bien-être). Une séance de 25 minutes chez Iron Bodyfit équivaut à 4h de renforcement musculaire, le tout encadré de coachs et garantissant des résultats rapides. Iron Bodyfit compte 480 coachs, plus de 160 studios dont 118 en France et continue son développement dans l’hexagone et à l’international (Etats-Unis, Canada, Angleterre, Suisse, Belgique, Maroc, Afrique, Emirats Arabes Unis, Espagne…)