VELO : Prix, paiement, vol, comment bien acheter son vélo d’occasion ?

Avec les beaux jours qui arrivent, les balades à vélo vont se multiplier.

Avec la montée des prix des carburants, de nombreux français vont avoir envie d’opter pour un vélo dont le mode de déplacement s’inscrit dans une conscience environnementale et permet de faire des économies par rapport à l’usage d’une voiture.

40% de ceux qui désirent acheter un vélo vont se tourner vers le marché de l’occasion. (Enquête menée par Alltricks, Troc-Vélo et Obvy en Mai 2021). 

Si acheter un vélo d’occasion permet de concilier ses envies, son budget, et sa conscience environnementale, ce n’est pas toujours un achat facile à faire.

Il faut d’abord être précis sur sa recherche pour répondre au mieux à ses besoins : sa taille, son budget, sa pratique etc.  Ensuite, il faut avoir les bons réflexes pour s’assurer de l’état et de la provenance du vélo en question. La peur des arnaques et du « vélo volé » sont les principaux freins pour acquérir un vélo d’occasion en France.

L’équipe Troc Vélo a concocté un petit guide pour éviter les arnaques et bien choisir son vélo d’occasion.

Savoir ce que vous recherchez

1.     Définir sa pratique

Vous souhaitez acquérir un vélo mais vous ne savez pas exactement quel type de vélo choisir ? Il faut donc se poser les bonnes questions afin d’identifier clairement votre besoin. La première est celle de votre pratique : Souhaitez-vous rouler plutôt en forêt, en montagne, sur route ou en ville ? Une fois la pratique choisie vient la question de fréquence d’utilisation de votre vélo, la distance, ainsi que votre exigence en matière de performance.

1.     Définir la taille

Il est important de prendre un vélo adapté à sa morphologie afin de pouvoir allier confort et performance.

Afin de vous accompagner dans le choix de la taille de votre vélo, Troc-Vélo vous propose un guide complet ici : https://www.troc-velo.com/fr-fr/article/comment-choisir-la-taille-de-son-velo

2.     Définir son budget

Le prix d’un vélo est très souvent un casse-tête. Pour vous aider à définir votre budget, nous vous invitons à comparer les autres modes de déplacements qui s’offrent à vous (tarif d’un titre de transport, tarif du carburant et de l’usure de votre véhicule). Un grand nombre d’utilisateurs sont souvent surpris de l’économie qu’offre le déplacement à vélo.

Lors de la définition de votre budget, n’oubliez pas qu’un vélo s’entretient régulièrement pour ne pas subir d’usure prématuré des composants. N’hésitez pas à vous renseigner des prix des pièces de votre vélo avant l’achat.

Les vélos d’entrée de gamme sont souvent assemblés avec des composants génériques souvent compliqués à remplacer. N’hésitez pas à augmenter légèrement votre budget pour choisir un vélo avec des composants facilement remplaçables.

Maintenant que votre budget est fixé, la plupart des plateformes de vente proposent un filtre « Prix » pour sélectionner uniquement les annonces adaptées à votre budget.

L’achat d’un vélo d’occasion peut sembler difficile quand on n’est pas un expert en cycle. En effet, 16% n’osent pas acheter d’occasion car ils pensent ne pas bénéficier de conseils sur le choix de leur matériel.

S’appuyer sur la communauté des sites de petites annonces, généreuse en conseils !

Les membres de ces communautés, notamment sur Vélo-Vert et Troc-Vélo, ont une bonne connaissance de la technique, du matériel et des prix des vélos, mais ils connaissent également les annonces et les vendeurs suspicieux. Si vous les sollicitez via le forum de ces plateformes, ils sauront vous partager leur expérience et vous accompagner dans le choix de votre vélo. Et vous risqueriez même d’apprendre quelques subtilités techniques sur l’objet de vos envies !

La peur d’acheter un vélo volé : un autre frein principal à l’acquisition d’un vélo d’occasion

 En effet, 33% des sondés lors de l’enquête ont peur qu’il s’agisse d’un vélo volé : comment s’assurer que ce n’est pas le cas ?

Pour cela, plusieurs options existent. D’abord, l’acheteur peut demander une facture ou un acte d’achat au vendeur. Certaines plateformes comme Troc-Vélo proposent de filtrer les annonces pour lesquelles le vendeur déclare disposer de la facture d’origine.

Même s’il n’obtient toujours pas ces documents, la réaction du vendeur est une bonne indication. Si l’acheteur a un doute sur la véracité du document, il peut également contacter la boutique en question afin de s’assurer que le document qu’il a en main n’est pas falsifié.

Pour s’assurer que le vélo convoité n’est pas un vélo volé, contrôlez le marquage du vélo !

En effet, depuis le 1er juillet 2021, il est obligatoire pour les professionnels de marquer les vélos vendus dans le commerce qu’ils soient neufs ou d’occasion. Avec cette obligation, l’acheteur peut vérifier la traçabilité des échanges et s’assurer que le vélo n’a pas été signalé comme volé.

1 français sur 2 a peur des arnaques. Pour cela, il faut s’assurer du sérieux du vendeur et privilégier le paiement sécurisé.

Troc Vélo identifie les annonces suspicieuses et les éventuels fraudeurs

Sur certaines plateformes comme Troc-Vélo, les équipes opèrent une modération systématique sur les vendeurs : les vendeurs suspicieux ou signalés par d’autres utilisateurs sont bloqués par l’équipe. La communauté Troc-Vélo notamment est très impliquée dans l’identification des potentiels annonces et vendeurs suspicieux. Vous avez donc moins de chance de tomber sur un fraudeur. Sur les sites d’occasion, il existe souvent des avis sur les vendeurs, laissés par d’autres utilisateurs. Consulter ses avis, et vérifier quelques points spécifiques peuvent éviter d’être victime d’une arnaque. Un nombre important d’annonces, et de tailles variées, publiées par un seul vendeur, peut être un signal d’alerte.

Privilégier le paiement sécurisé

Avec le paiement sécurisé, les fonds de l’acheteur sont consignés et le vendeur ne sera pas crédité tant que l’acheteur ne valide pas la transaction (sous les délais de rétractation précisés par l’organisme de paiement).

Dans le cas d’une remise en main propre, cela vous évite bien sûr de transporter une somme d’argent en liquide, mais vous permet aussi d’essayer le vélo avant que le vendeur ne reçoive les fonds. Ainsi, si vous constatez des vices cachés, vous pouvez tout à fait renégocier le prix avant de valider ou d’annuler la transaction.

Dans le cas d’une livraison, vous disposez d’un recours si vous ne recevez pas le colis, ou si le produit est significativement différent de votre achat. La plupart des solutions de paiement sécurisé proposent des fonctionnalités complémentaires pour limiter votre risque comme la fonction « preuves vidéos à l’envoi et à la réception » proposée par Obvy qui vous protège en cas de colis endommagé lors de la livraison. Enfin, les plateformes de paiement agissent comme des tiers de confiance dans le suivi et la résolution des litiges.

En bref, tant que l’acheteur n’est pas certain que le vélo lui convient, il garde la main sur la transaction.

Dans tous les cas, les plateformes de paiement sécurisé vérifient l’identité du vendeur : c’est un des meilleurs moyens de lutter contre les arnaques.

Enfin, plusieurs organismes de paiement proposent le paiement en plusieurs fois pour faciliter votre investissement, comme c’est le cas sur Troc-Vélo.

Dans tous les cas, contrôlez le vélo !

 Que ce soit au moment de l’échange ou à réception du colis, prenez le temps de faire quelques vérifications. Vous trouverez de nombreux articles en ligne sur les points à vérifier lors d’un achat de vélo d’occasion. Nous vous recommandons chaudement les articles de Velook.fr. « Beaucoup de Français veulent acheter un vélo, mais ne s’y connaissent pas forcément en mécanique ou en prix, nous essayons de les aider », précise le cofondateur de ce blog aux 350.000 visiteurs par an. Nous vous proposons également une liste des points à contrôler sur Troc-Vélo.

N’hésitez pas à demander au vendeur des précisions sur ces points avant même de convenir d’un échange.

Plus chers mais validés par un tiers de confiance : les produits reconditionnés

Si vous ne vous sentez pas l’âme d’un troqueur, vous pouvez aussi vous en remettre à des tiers de confiance et acheter un produit reconditionné. Un vélo reconditionné c’est un vélo d’occasion qui a été contrôlé, parfois restauré, par des professionnels qui le remettent ensuite en vente. Souvent ces vélos peuvent même bénéficier d’une assurance.

Si les produits reconditionnés sont souvent un peu plus chers, ils vous offrent une garantie professionnelle tout en vous permettant de redonner une autre vie à un vélo.

Où trouver un vélo reconditionné ?

Vos magasins locaux font surement de la reprise et de la revente de vélos reconditionnés. On peut également trouver des produits reconditionnés sur les sites de petites annonces classiques comme Troc-Vélo et il existe des acteurs en ligne spécialisés dans le reconditionné. Enfin, la plupart des plateformes e-commerce de sport proposent également des vélos reconditionnés dans leurs ateliers comme c’est le cas d’Alltricks avec son offre Second Life. Quel que soit la marque, Alltricks rachète les vélos de particuliers à condition qu’ils aient une base saine et que le client puisse fournir la facture d’achat.

Par ailleurs, Alltricks a lancé un nouveau concept : « cash converter » dans ses boutiques. Après un examen du vélo par l’équipe de techniciens de la boutique, et un accord sur le prix de rachat, le particulier reçoit en espèce le montant de la vente ou un bon d’achat pour acheter un vélo flambant neuf.

A propos d’Alltricks :

Fondé en 2008 par Gary Anssens, Alltricks est devenu la référence européenne de produits dédiés à l’univers du cyclisme, de la course à pied et de l’outdoor.

A la suite d’un accident de vélo, Gary Anssens a eu l’idée de créer Alltricks. Le site e-commerce, qui voit le jour en 2008, est alors dans un premier temps dédié à l’univers du vélo (VTT, Vélo de route, BMX, Fixies, Cyclosport, Cyclo cross) et à la vente de pièces détachées, avant de s’ouvrir, à celui de la course à pied et des sports en plein air.

Alltricks propose aujourd’hui plus de 600 marques et 160 000 références sur son site avec un service de livraison de qualité basé sur l’ADN de la marque : délivrer la meilleure expérience client.  Alltricks a racheté Troc Vélo, le premier site de petites annonces Vélos, en 2021.  https://www.alltricks.fr/